Verkkoyhteisöt

Lisää verkkoyhteisöt, vuorovaikutteiset palvelut ja sosiaalisen median integrointi kiinteänä osana verkkopalvelustrategiaasi.  Avoimet, rajoitetut ja sisäiset yhteisöt voidaan toteuttaa käyttötarpeen ja aiheen mukaan ja valita niihin tarpeelliset palvelut. Verkkoyhteisöt lisäävät käyttäjien yhteistyötä, verkostoitumista ja verkkopalvelun aktiivisuutta. Käyttäjät voivat myös hallita omaa Facebook-tyylistä sivuaan, jakaa asiakirjoja, kuvia ja videoita, ystävystyä toistensa kanssa sekä kirjoittaa ystävien seinään.  Pl@za integroituu eri sosiaalisiin medioihin kuten Twitter, Facebook ja YouTube sekä organisaation että käyttäjien sisällön jakoa varten.